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- よくある質問
- 既往症がありますが契約できますか？
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ご病気がある方でも、病名や病気の程度によっては契約を引き受けできる、もしくはおからだの特定部分の病気は保障しないという形で引き受けできる場合もあります。ご契約の引き受けができるかどうかは、申込書裏面の告知書欄に記入していただいた健康状態について、アフラックにて審査した上で連絡させていただきます。
目安など詳細についてはお電話にてお問い合せ（0120-007-626）くださいませ。
- 医師の診査は必要ですか？
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お申込みに際し、ほとんどの商品について告知書をご記入いただくだけで医師の診査は必要ありません。ただし、ご健康状態などによっては、ご契約をお断りすることがあります。これは、他のご契約者との公平を保つためです。また、死亡保障につきましては、保険金額が一定額を超えますと医師の診査が必要となりますので、詳細はお問い合わせください。
- 誕生日が近いのですが、現在の年齢で契約できますか？
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お誕生日の前日までにお申込み書のご記入及び第一回目の保険料をお支払いいただきますと現在の年齢でご契約いただけます。
詳細はお電話（0120-007-626）にてお問い合わせください。
- 保険料はどのように支払うのですか？
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ご指定いただいた民間金融機関口座および、郵便局口座からの引去りになります。
- ホームページ上で契約は成立しますか？
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残念ながら現時点では、ホームページ上だけでは契約は成立いたしません。こちらからお送りする申込書に、ご署名とご押印の上、ご返送あるいはご来店ください。これは生命保険の保障対象が「人」であるゆえに、申込みいただいた方がご本人であることを確認するために、申込書上にご署名とご押印をいただく必要があるからです。
- 保障の開始を急ぎたいのですが・・・・
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保障の開始を早くしたい場合は、申込書（告知書）のご記入と第１回保険料を銀行やコンビニエンスストアなどでお支払いいただくことで可能になります。 保障開始は、【医療保険】や【死亡保険】などは、告知と第１回保険料の払込みがともに完了した時、【がん保険】は告知と第１回保険料のお払込みがともに完了した日からその日を含めて３か月を経過した日の翌日となります。 詳細はパンフレットやお問い合せ（0120-007-626）にてご確認ください。
- 契約後のアフタフォローはどうなりますか？
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もしもの場合の給付金のご請求手続きはもちろん、名義変更・住所変更・口座変更など各種保全手続きはすべて当店にて承りますのでご安心下さい。
